DyM Formación

CONTROLADOR DE ACCESOS

Presentación del curso

Requisitos

Las personas que quieran obtener la habilitación para ejercer las funciones de personal de control de acceso deben llevar a cabo la formación que realicen los centros de formación habilitados por la Dirección General de Administración de Seguridad y superar las pruebas de selección convocadas por la Generalitat de Catalunya.
.Para poder obtener la citada habilitación los aspirantes deben cumplir los siguientes requisitos:

- Ser mayor de edad.
- Tener la ciudadanía española o de alguno de los países que integran la Unión Europea o estar en posesión del permiso de residencia y de trabajo en el caso de las personas estranjeras.
- No haber sido condenado por delitos contra las personas, el patrimonio, contra la seguridad del tráfico o la salud pública o justificar que los antecedentes de los delitos cometidos han sido cancelados.
- Tener unos conocimientos básicos de las lenguas oficiales de Catalunya, con el fin de poder atender al público al que se dirija en estas lenguas.
- Haber realizado el curso de formación impartido por el centro de formación debidamente habilitado por la Generalitat y superar la prueba de selección correspondiente.

Fases del Sistema Selectivo
- Asistir a un curso de 60 horas en un centro homologado.
- Examinarse en las convocatorias oficiales, que desde Abril de 2017 será de 2 convocatorias al año

*Las condenas por delitos contra las personas incluyen también aquellas derivadas de los delitos de tráfico, es decir, los producidos por conducir bajo los efectos de alcohol, drogas o sustancias estupefacientes, así como conducir sin permiso o con un permiso que no se corresponda con la categoría del vehículo conducido.


Temario del curso

Programa del módulo de conocimientos:

Tema 1. Normativa y funciones del personal de control de acceso.
Tema 2. Principio de igualdad y prohibición de discriminación de acceso a las personas.
Tema 3. Medidas de seguridad en los establecimientos abiertos al público (planes de seguridad, seguridad contra incendios, salidas de emergencia, evacuación, primeros auxilios).
Tema 4. Hojas de reclamaciones (normativa y tramitación).
Tema 5. Horarios de cierre (normativa, horarios máximos, modificaciones de horarios).
Tema 6. Menores de edad (normativa y medidas de control, las fiestas de juventud).
Tema 7. Armas en los locales de pública concurrencia (clasificación y tenencia de armas. El reglamento de armas).

Programa del módulo de carácter práctico:

La realización de un curso de primeros auxilios. Formación sobre la actuación a seguir en situaciones de peligro para las personas.
Estudio y análisis de los diferentes tipos de comportamientos de las personas cuando se encuentran en estado de embriaguez por haber consumido alcohol, estupefacientes, etc., así como otras situaciones previsibles.
Formación sobre las técnicas básicas de autocontrol y defensa personal, en situaciones de necesidad extrema. Impartido por un titulado en Psicología.

Contenidos de los módulos

Módulo de conocimientos

1. Los objetivos del módulo de conocimientos son los siguientes:

a) Capacitar y dotar de conocimientos jurídicos las personas aspirantes, respecto de las normas que regulan los establecimientos abiertos al público, espectáculos y actividades recreativas donde desarrollarán sus funciones, así como del resto de normativa que les es de aplicación, así como los conocimientos básicos de las lenguas oficiales de Cataluña.

b) Conocer las funciones, las responsabilidades y las tareas del personal de control de acceso.

c) Saber integrar los conocimientos teóricos necesarios para realizar una correcta aplicación a las situaciones que se puedan plantear.

La duración de este módulo debe ser de 35 horas.

Módulo de carácter práctico

1. Los objetivos del módulo de carácter práctico son los siguientes:

a) Aprender a aplicar las técnicas para responder ante situaciones violentas o conflictivas.

b) Responder de manera eficaz y positiva en situaciones de riesgo para las personas y los bienes.

c) Conocer y aprender a aplicar correctamente las técnicas más básicas de primeros auxilios, teniendo en cuenta las lesiones producidas y las personas afectadas, así como las situaciones de riesgo para la salud que se puedan producir.

d) Aprender técnicas de autocontrol, de atención a la clientela y de habilidades sociales.

e) Utilizar técnicas y habilidades para ayudar a prevenir y resolver incidentes de manera efectiva y eficaz.

La duración de este módulo debe ser de 25 horas.


Documentación


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